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体验为王——智慧E保推出线上宣导视频

2020-4-16 18:02| 发布者: admin| 查看: 550| 评论: 0|原作者: 梁琦|来自: TPA事业部-研发部

摘要: 在常规的现场宣讲工作依然无法正常推进的情况下,客户在开卡、用卡过程中可能遇见各种问题。亿保健康秉承着“超越客户需求,创造十倍价值”的服务理念,为合理、快速解决客户需求,近日,我们在智慧E保APP上推出专属 ...

在常规的现场宣讲工作依然无法正常推进的情况下,客户在开卡、用卡过程中可能遇见各种问题。亿保健康秉承着“超越客户需求,创造十倍价值”的服务理念,为合理、快速解决客户需求,近日,我们在智慧E保APP上推出专属服务——定制宣导视频。

宣导视频包含启动页视频、宣导视频、使用教程、活动视频,共4部分内容,旨在帮助客户了解亿保健康的服务模式、智慧E保APP的升级历程和使用方法。宣导视频上线后,顺利解决了特殊期间无法与客户面对面沟通交流的问题,切实帮助客户解决了在使用APP过程中遇到的常见问题,提升了客户的体验感。

此次宣导视频的推出,是亿保健康为改善客户体验所跨出的一小步,也是亿保健康迎接挑战,抓住机遇,勇于创新所跨出的一大步。日后,亿保健康将继续创新升级,不断提升服务质量,用优质的服务,让每一位智慧E保的用户感受到“专属礼遇”。


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