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用心服务,坚守品质

2020-4-21 08:39| 发布者: admin| 查看: 537| 评论: 0|原作者: 赵王丽|来自: 华东分公司

摘要: 为深耕客户服务,立足品质提升,满足客户单位用卡宣导需求,为客户创造价值,2020年4月16日,上海亿保健康管理有限公司安徽分公司携手某保险公司前往某银行,开展智慧E保理赔服务卡宣导活动。本次宣导会共有100余人 ...

为深耕客户服务,立足品质提升,满足客户单位用卡宣导需求,为客户创造价值,2020年4月16日,上海亿保健康管理有限公司安徽分公司携手某保险公司前往某银行,开展智慧E保理赔服务卡宣导活动。

本次宣导会共有100余人参加。在宣导会上,我们的工作人员为在场的职工介绍了智慧E保理赔服务卡的使用方法,包括APP的下载、激活、查询等各项流程,并介绍了APP中的健康监测、健康管理、网上药房、送药上门等功能,展现了智慧E保卡的方便和快捷之处。在之后的答疑环节中,单位员工积极互动提问,工作人员一一详细解答,一来一往一问一答,现场气氛非常热烈。活动最后,我们着重介绍了智慧E保的在线购药平台——网上药房和最新上线的送药上门服务,并给现场职工赠送了网药优惠券,向广大客户呈现了一种功能更强大、服务更齐全、体验更便捷的购药服务。

通过各方的努力和协作,本次宣导会圆满完成。不仅获得了单位领导以及员工的高度认可,也让客户切身感受到了亿保服务的贴心,为安徽办事处的所有员工,在投后管理服务的持续开展上,增添了一份信心。

以硬件提升加固品质,以软性服务构筑美好,将每时每刻的关怀融入投入服务的每一环,是我们的使命所在。亿保健康的“投保后一站式管理服务”,作为亿保健康服务体系的一个重要环节,涵盖直付理赔、拍照理赔、在线问诊、重疾绿通、O2O购药服务、商保集采目录等服务项目,期望带给客户全保单周期的健康关怀、省心无忧。为更快推动“投保后一站式管理服务平台”建设,我们已在医疗药品、专科医疗服务、互联网技术等领域做了布局,致力于让智慧E保的客户,在生活的方方面面都能感受到科技服务带来的惊喜。

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