随着我国经济发展,人民生活水平的提升,人口老龄化进程的加快,健康模式也正悄然发生着变化。大部分人群愈加重视对自己和家人健康的管理;与此相适应,健康相关服务的需求也有所提升。这就必然要求健康保险除了在发挥保障功能外,还需将触手延伸至健康服务领域。 2019年10月31日,中国银行保险监督管理委员会发布新版《健康保险管理办法》,规范了健康保险产品设计、销售经营和理赔行为,鼓励保险公司在提供健康保险服务时充分承担社会责任。并且首次新增健康管理有关内容,表明保险公司未来将积极探索保险产品与健康服务的融合模式,打造健康管理生态闭环。 亿保健康作为保险公司常年合作伙伴,为响应政策号召,于2020年年初推出投保后一站式管理服务,即在原合作项目的基础上,针对合作保险公司团体补充医疗保险客户免费提供在线问诊服务和重疾绿通服务。经公司内部一段时间的研讨,该服务于近日正式落地,与部分保险公司已完成相关协议的签署。 应政策所向,回客户所需。投保后一站式管理服务将在一定程度上推动保险公司服务水平的提升,进一步满足相关客户的健康保障需求,促进合作保险公司与客户之间建立长期稳定的关系,当然亦有助于提升亿保健康的品牌形象。 |