上海亿保健康管理有限公司旨在为所有客户提供更专业、更全面的健康关怀，全方位提升服务质量，从细节处体现专业。 9月8日，亿保健康上海分公司业务同事，去到上海益丰大药房，为药店店员收银宣导，保证药店店员熟悉E保卡的收银操作流程，从而提升药店服务质量，给客户带去更好的服务体验，同时也提升药店对亿保健康的认可度。
在宣讲现场，在座人员反应热烈，踊跃提问，并对亿保帮助药房免费升级，实现客户送药上门服务门店，只需操作接单，就能完成销售的全流程，持有积极正面的认可。 在宣讲过程中，业务同事从账号设置，到安装APP，再到如何选择商品，如何打印相关材料，事无巨细，流程完整，保证在场的每一位员工都能够清晰明了。 同时，还介绍了APP的增值服务，包括在线开方、审方、老白送药上门、商保药品集采目录以及学习及赚积分，为药店工作人员以及客户带去更便捷的服务。通过老白智慧药房APP，客户来店购买处方药，店员开方功能，让用户提供基本信息、症状描述，即可与线上医生问诊开方。
活动顺利结束后，药房对亿保的细心认真，事无巨细的态度，持有高度的肯定，彰显更良好的协同合作。一直以来，亿保健康以用户体验为重点，“超越客户需求，创造十倍价值”是我们一直秉承的服务理念，坚持站在客户的角度，从客户的需求出发，为客户带去便捷合适的服务，为客户的健康保驾护航。 |
