互联网浪潮之下，斜杠青年成为一个很潮的标签。“斜杠青年”源自英文Slash，指的是：拥有多重职业能力和多元生活的人。在他们的身上往往都能看到一些特质：愿意拥抱变化、自学能力强、拥有多种技能，同时向往自主、有趣，又能经济独立的生活。但如果想成为一名“斜杠青年”，必有一条显著的“内核单杠”，作为个人标签。在亿保也有这样一位积极探索多元可能的小伙伴，她持续精进，主动成长，寻找着真正属于自己的工作意义与人生意义。

导语：真正优秀的人，不是机会主义者，而是长期主义者。

主动提升，收获成长

如果不是一场疫情，刘爽也不会如此关注医药与保险行业。在大四择业期，正好赶上疫情爆发，她希望能做一些让自己骄傲的事，解决更深层次的问题，有机会接触甚至创造行业最前沿的规则，于是她抱着对大健康行业发展前景的巨大信心，选择加入亿保健康：“‘让天下没有吃不起的药、治不起的病’，亿保的企业使命是最打动我的。”

进入公司后，她也在不断修炼和提升自己。作为客户经理，需要接触不同类型的客户，解答不同种类的问题，很多项目因为牵涉到多人合作，难免出现各种状况。除了日常的沟通话术外，还要有一些专业知识的储备才能以不变应万变。她会关注跟日常工作有关的每一项政策变化，仔细研读医药与保险专业知识，她认为：“业务员是一种需要经验的工作，要想客户选择你，就一定要平时多积累。它也是一种实践性的工作，这就难以从书本上学到，需要平时刻意练习和复盘。”

在一次次拜访客户的复盘中，刘爽也总结了一套自己的心得。“我觉得拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰、目的明确，然后基于这个目的做充分的准备。比如要去地市拜访的话，那么当地的发卡情况、卫生机构网点情况、当地近期可以举办的客户活动类型、已合作的客户单位消费情况、保司与我们在其他地区的合作情况等都要了解清楚；针对关系不熟的渠道，要带好宣传物料，一份资料、一份杂志……都可能会成为客户选择我们的原因。第二就是要对产品有充足的认知，有娴熟的专业知识，融合客户想要的效果来沟通，过程中把自己的专业度体现出来，建立起合作伙伴对自己、对产品的信任。最后就是要有十足的耐心，客户拜访的过程是建立联系、维护关系、挖掘线索、解决问题的过程，在发现和攻略一个个问题后，自然会得到想要的结果。”刘爽认为，一个好的产品，一种好的服务，不应只是停留于表面的说辞，而应当辅以行动，只要我们在做，哪怕只是很小的一个细节，都会给客户不一样的感受。

低头看路，越过坎坷

曾国藩曾言：凡人作一事，便须全副精神注在此事，首尾不懈，不可见异思迁，做这样想那样，坐这山望那山。人而无恒，终身一无所成。

同样，要想在工作中轻松高效的处理繁杂事务，专注专心是第一位的。工作时的刘爽总能够很快进入专注的状态，而后通过行动，拓宽思维，看清问题，直击本质。

近几年，亿保辽宁办事处快速发展扩大，承接的保单量也越来越多，但分公司人员组成结构还不够完善。刘爽就是在这期间加入了亿保辽宁办事处，日常除了要拜访渠道，她还要负责药房维护、商保业务推进和运营等工作。这对初入职场的刘爽而言绝对是一个不小的挑战，她坦言：“刚开始工作没什么头绪，感觉精力都被事务性工作消耗殆尽。”

但是她很快意识到，这样子只顾着低头走路，再卖力也走不出去。于是她开始积极向外求取知识，向外拓展，通过跟黄总、督导老师等总部领导交流，跟随办事处领导、老师学习、了解辽宁地区业务情况，整理出工作思路，逐步将时间和精力更好地平衡，找到了合适的工作节奏。并通过深度开展6080拜访，刘爽娴熟掌握了公司的业务模式，以及辽宁地区的合作情况、服务人数、定点机构、渠道在其他地区的合作情况等，深入挖掘了保司现有业务线索，梳理了当地大型企业业务线索情况、过去的保单情况，为合作伙伴量身定制下一步消费推动方案……努力从来不会被辜负，工作仅3个月后，她参与的保险项目就已经做到了全辽宁地区保单消费增长10%以上，保单开发率增长了55%以上；在医药业务端，她磕下了此前从未合作过的某地市最大连锁药房，以高点位完成了签约。

“我很庆幸身边有优秀的领导、同事，‘三人行必有我师’在亿保不是一句空话。”成长路上，刘爽认为受益于公司及同事们的悉心带教和无私馈赠，把她引进了行业的大门，也让她见识到了行业的魅力。她坚信公司创新发展的“医药险＋互联网技术融合”必定为行业带来强势的增长动能。

抬头看天，伸手摘星

低头看路不是认输，而是踏踏实实地走好每一步；抬头看天不是骄傲，而是保证方向和目标正确。

我们都需要在做好本职工作的同时，尽可能的接触工作以外的世界，接受日新月异的洗礼，找到那个真正属于自己的目标。读书就是刘爽寻找内心的方式之一。刘爽从学生时代就有借书、买书阅读的习惯，底色不变，历久弥新，广泛涉猎文学、历史、医药、保险等书籍，优化了她的知识结构，练就了她的系统思维能力和分析研究能力。

谈到未来规划，刘爽说：“未来千变万化，先做好“单杠”青年。”那些真正的斜杠青年，都是经过时间的洗礼和岁月的磨砺，她认为只有把某一领域做到游刃有余、独当一面，才能获得更多的可能性。所以接下来，她希望自己能持续精进专业基础，能让自己拥有更多的专业技能。

入职亿保，有忙碌，有愉悦，有成长。经过一年的培养和发展，刘爽已经从一名普通的业务员成为了一名优秀的客户经理，承担了更大的责任，相信未来她也会有更广阔的天空。

结语：奋斗是青春最亮丽的底色。