2019年11月11日，由浙江源九网络科技有限公司主办的“第三届中国保险理赔协同网络论坛杭州峰会”在中国（杭州）人工智能小镇举行，上海亿保健康联合创始人周涛先生受邀参加，共同传递保险价值。 峰会以“洞见——智能互联重构理赔新格局”为主题，探究在互联网保险浪潮冲击下，传统理赔如何链接健康管理、司法鉴定、品牌文化、场景营销、需求再发掘，制订保障跨界互联解决方案，改善终极消费体验，落实客户对幸福美好生活向往的初衷，反哺保险业价值的提升。 本次峰会得到近50家机构的积极响应，来自保险公司、保险中介、互联网保险平台、健康管理/服务公司、司法鉴定的百余位业内专家围绕这一主题发表演讲，就智能互联时代的理赔变革方向、风控与合规前提下的理赔模式创新、理赔与健康管理最佳解决方案、数据智能引领互联网保险场景化理赔等课题展开前沿探讨、提出前瞻见解，共同为中国保险行业领先理赔机制构建贡献智慧和经验。 当天，围绕“跨界互联，让理赔更好传递保险价值”这一主题，来自上海亿保健康、太平人寿、哈保经济等企业的5位嘉宾开展了圆桌研讨，就智能互联时代理赔变革方向、科技赋能智慧理赔、数据化战略引领理赔服务创新、理赔关爱链接一体化健康服务、理赔闭环改善互联网场景保险消费体验、理赔赋能保单全生命周期的价值创造等课题进行深入交流。
上海亿保健康联合创始人周涛先生，阐述了从理赔服务升级到投后管理服务，如何突破企业劳动密集型和低毛利的发展困境的观点，提出如何便捷使用新业态，例如直付理赔、拍照理赔，投后管理新模式，如何搭建理赔、健康管理、慢病管理、家庭医生、重疾绿通、海外就医等业务的桥梁，以此来适应职域营销支持的新形势。
构建理赔新格局非一日之功，我们要集中群智，推进理赔新格局的重构。相信上海亿保健康会用领先的理念、产品和服务，让理赔更好地传递保险价值、改善保险生态，创造中国保险业更美好的明天。 撰稿人：周珈而 部门：TPA事业部 |
